Image

ÜBER UNS

Die SVH Handels-GmbH ist ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit der Mission, unseren Handwerkskunden ein rundum positives Beschaffungserlebnis von Werkzeugen aller Art zu ermöglichen. Um die täglich wachsenden Herausforderungen zu meistern, suchen wir neue Talente - denn nur gemeinsam mit Dir sind wir erfolgreich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
am Standort Bochum Dich:

Kaufmännischen Mitarbeiter B2B Kundenservice (m/w/d)

WELCHE AUFGABEN AUF DICH WARTEN

  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu Rechnungen, Produkten und Retouren.
  • Du legst neue Stammdaten in unserem Kundeninformationssystem an.
  • Du erfasst eingehende Bestellungen unseres B2B Sales Teams.
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für Garantiefälle unserer Handwerks- und Industriekunden.
  • Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen Logistik und Category Management zusammen und garantierst unseren Kunden eine Positive User Experience von der Bestellung bis zur Auslieferung.

WAS DU MITBRINGST

  • Du hast Spaß daran, in einem engagierten Team und in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten.
  • Du verfügst über einen kaufmännischen Ausbildungshintergrund und hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice- idealerweise im Handwerks-, Industriekunden- oder B2B-Bereich gesammelt.
  • Du bist mit dem Umgang der gängigen MS-Office-Anwendungen und KIS Systemen vertraut.
  • Du hast eine starke Affinität zur Arbeit im Kundenservice und kommunizierst auf allen Ebenen sicher und zielorientiert.
  • Du bringst analytisches Denken, Genauigkeit und Zuverlässigkeit mit.
  • Du bist ein Teamplayer und verfügst über gute Deutschkenntnisse.

WAS WIR DIR BIETEN

  • die Möglichkeit, an der Erfolgsstory eines stark wachsenden Unternehmens teilzuhaben und bei dieser aktiv mitzuwirken
  • ein dynamisches Umfeld, in das Du Dich mit Deinem Know-how und eigenen Ideen kreativ und eigeninitiativ einbringen kannst
  • von agilen Arbeitsweisen und einer offenen Unternehmenskultur zu profitieren
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • eine offene Diskussionskultur und ein kollegiales Team
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
  • eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung sowie einen modernen Arbeitsplatz
Zurück zur Übersicht Online-Bewerbung